题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电话回访时产生回访问题件时，如何处理（）
A.通过微信进行二次回访
B.通过电话进行二次回访
答案
B、通过电话进行二次回访
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.通过微信进行二次回访
B.通过电话进行二次回访
答案
B、通过电话进行二次回访
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A.记录问题件，回访终止
B.记录问题件，回访继续
C.不记录问题件，回访继续
D.联系相关人员，回访继续
A.回访成功
B.回访完成
C.回访结束
D.回访终止
A.为了避免产生回访问题件，提醒客户回访时回答是即可
B.为了提升新契约回访效率，提醒客户签收保单后选择视频回访
C.新契约视频回访非常高效，不仅客户可以主动连接视频回访，代理人还可以在旁边指导，避免问题件的产生
D.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的，后续新契约将要实行双录，并执行3个月
E.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的，需在15个工作日内处理完成并回销相关业务
A.先电话联系客户，客户要求放代收点的给客户放置到代收点
B.先电话联系客户，客户要求放代收点的给客户放置到代收点后，再发短信告知客户及时取件
C.先电话联系客户，客户要求放代收点的给客户放置到代收点后，再发短信告知客户及时取件，当天配送完成后回访客户是否已收件
