如果结果不匹配，请 
更多“问题件进行预约回访时，即使是新契约一次回访客户也可自助操作新…”相关的问题
第3题
以下关于新契约回访正确的是（）
A.为了避免产生回访问题件，提醒客户回访时回答是即可
B.为了提升新契约回访效率，提醒客户签收保单后选择视频回访
C.新契约视频回访非常高效，不仅客户可以主动连接视频回访，代理人还可以在旁边指导，避免问题件的产生
D.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的，后续新契约将要实行双录，并执行3个月
E.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的，需在15个工作日内处理完成并回销相关业务
第4题
各营业部/课要关注新契约品质管控，以下哪种情形，公司将通过双录进行新契约品质管控（）
A.0-3月新人出平安福、少儿平安福、福上福、少儿福上福自保件
B.0-3月新人出保费大于5000元的自保件
C.新契约回访中存在超犹豫期回访且在公司规定时间内未协助客户办理犹豫期退保的
D.新契约回访中存在疑似代签名及销售误导问题件的，新契约双录管控3个月
第5题
以下哪项是正确的（）
A.在问题件下发日起5个工作日内完成新契约回访中发现的双录问题件的闭环处理
B.在问题件下发日起10个工作日内完成新契约回访中发现的双录问题件的闭环处理
C.在问题件下发日起15个工作日内完成新契约回访中发现的双录问题件的闭环处理
D.在问题件下发日起20个工作日内完成新契约回访中发现的双录问题件的闭环处理
第8题
双录问题单未在时效要求内处理完毕的按照（300元/件）对进行处罚，若同一保单因同一原因被下发三次以上质检问题单，则按（500元/件）处罚。质检过程中及电话回访新契约中，若发现为保单先承保而出现乱录、有意漏录的行为，处罚（1000元/件），且必须按照规定进行补录或撤销，未在规定时间内补录或撤销的，将按照规定继续处罚（）
A.300元/件、500元/件、1000元/件
B.500元/件、300元/件、1000元/件
C.300元/件、800元/件、500元/件
D.200元/件、500元/件、600元/件
第9题
新契约回访问题件处理时效是（)，超时未处理的标准是（)。
A.15天，扣2分、相应职级扣款
B.15天，扣4分、相应职级扣款
C.7天，扣2分、相应职级扣款
D.7天，扣4分、相应职级扣款
