题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）是指不仅通过电话回访成功联系到投保人并按照流程询问和了解投保人对保单的理解情况，而且回访过程中产生的问题件也已经处理完毕，客户已经没有异议
A.回访成功
B.回访完成
C.回访结束
D.回访终止
答案
B、回访完成
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A.回访成功
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D.回访终止
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A.犹豫期指从投保人收到保单（包括纸质保单、电子保单等多种形式）并签收之日起的这段时期
B.电话回访成功的认定标准是指回访人员将回访需要告知和询问的内容在上述犹豫期时段内用电话方式全部完成
C.该指标分母应电话回访总件数指统计期内保险公司销售的所有新保单件数，包含保险期限在一年以上的长期险及短期意外险
D.虽然犹豫期结束日在统计期外，但回访成功的保单件数应计入该指标分子
A.变更成功后，反馈给机构内勤
B.内勤上报给分公司在回访系统进行修改并提交至总公司拨打池，提交次日可以预约回访
C.客户通过关注泰康人寿微信公众号变更电话
A.记录问题件，回访终止
B.记录问题件，回访继续
C.不记录问题件，回访继续
D.联系相关人员，回访继续
A.徒弟有过首次带看后的客户，5天内未产生二次带看，系统将会给师傅推送回访任务
B.徒弟有过首次带看后的客户，7天内未产生二次带看，系统将会给师傅推送回访任务
C.徒弟二次带看的客源是师傅通过回访任务拨打过电话，且邀约状态为邀约成功的客源电话，算一次师傅回访任务完成
D.累计完成3次任务结束，即徒弟再发生无二看的客户，不再收到回访任务
A.保单承保后，客户在当月计佣截止日（一般为次月15号）前签收合同
B.回执在当月计佣截止日之前已由营销员交回公司
C.保单在计佣截止日之前已通过犹豫期（没有犹豫期的保单此条件不适用）
D.保单在计佣截止日之前电话回访结果为回访成功的状态（无须回访的保单，不适用此条）
