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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于新契约回访正确的是()

A.为了避免产生回访问题件,提醒客户回访时回答是即可

B.为了提升新契约回访效率,提醒客户签收保单后选择视频回访

C.新契约视频回访非常高效,不仅客户可以主动连接视频回访,代理人还可以在旁边指导,避免问题件的产生

D.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,后续新契约将要实行双录,并执行3个月

E.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,需在15个工作日内处理完成并回销相关业务

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第1题
投保新契约保单时,以下哪些行为是品质违规行为()

A.代签名

B.代抄录风险提示语

C.3代体检

D.伪造客户回访记录

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第2题
以下哪种情况,保单不可以受理犹豫期退保()

A.处在犹豫期内的平安福

B.业务员自保件承保14天内

C.新契约回访未成功的保单

D.安康医疗和

E.生保等一年期险种

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第3题
电子化回访操作完毕后,客户或者代理人想看看回访结果,以下哪种方式可以查询()

A.客户可以在官方微信:微回访—回访成功列表—查看结果

B.客户可以在泰康APP:保单回访——已回访列表

C.代理人:泰行销—进度查询—新契约回访进度

D.既然客户表示已经操作完毕了,可以放心,代理人不用自己查询也不用叫运营内勤查询结果了

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第4题
关于客户信息的描述,以下正确的有()

A.保险从业人员严禁诱导客户提供不真实的客户信息

B.为了防止客户被公司回访电话打扰或同业挖角,可以将客户的信息留存为销售人员电话

C.为了联合业务拓展,可以将本机构客户信息交合作机构进行业务拓展

D.与客户服务等必要工作无关人员,严禁超限接触、使用客户信息

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第5题
经纪人李春风于2019年5月16日9:00回访业主徐刚,徐刚表示现在房价上涨,决定把房源价格从150万调整到160万。那么以下关于李春风的做法正确的是哪个()

A.李春风为了吸引客户坚决不修改价格

B.李春风觉得徐刚报价过高,在A+/Link系统上把价格修改成155万

C.李春风最晚于2019年5月17日9:00前在A+/Link系统上把价格修改成160万

D.李春风最晚于2019年5月18日9:00前在A+/Link系统上把价格修改成160万

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第6题
在现实的场景中为了产生新观念或激发创新设想,经常会组织头脑风暴(Brain-storming)会议,以下关于头脑风暴的说法中正确的是()

A.自由畅谈

B.延迟评判,聚焦激发新想法

C.禁止批评

D.追求数量

E.以上说法都对

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第7题
为了在“春雨润苗”专项行动中,充分发挥税务部门职能作用,支持专精特新企业高质量发展,各地税务系统需以()方式落实落细减税降费优惠政策。

A.建立“一户一档”

B.开展专项调研

C.开展跟踪回访

D.实施“一户一策”

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第8题
关于2020年二季度南宁片区电子化回访推广方案,以下说法正确的是()

A.活动时间:签发日2020年4月1日至6月30日

B.活动目标:电子化回访成功率目标98%,挑战值99%

C.活动目标:泰生活APP回访成功率80%

D.活动期间每家服务部活动期间至少2场现场宣导(且参与人数10人以上)

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第9题
有关地区主管会议内容正确的是()

A.5.19日开始,内勤每天8:30-9:30对于客户上柜上报低于3家以下的业务员进行电话回访,同时每天会统计业务员的销售、每日轨迹;每天会将回访记录、统计报表下发主管

B.战术上出方案,销售倍增出谋划策,可出活动,自行策划(双羊、一枝花)

C.感冒、咳嗽(金感、咳清、消咳、感清;咳胶、柴桂、风寒风热)类的年任务指标下调40%

D.现有商业冷门品种的陈批号在周三之前全部整理退出,私发。重新和厂部要一批新批号货

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第10题
关于提单的作用,以下表述错误的是:

A.货权凭证

B.品质证明

C.运输契约证明

D.货物收据

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第11题
关于股权投资基金不同组织形式的特点,以下表述正确的是()。Ⅰ.合伙型基金有限合伙人不得超过50人,公司型、信托(契约)型基金投资者不得超过200人Ⅱ.各基金组织形式中,仅公司型基金需在基金层面缴纳企业所得税Ⅲ.各基金组织形式中,信托(契约)型基金投资者对基金决策权影响程度相对最低Ⅳ.各基金组织形式中,公司型基金收益分配灵活相对最低

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

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