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客户来电咨询能解决首付款不足的金融产品,应如何回复()
A.我们链家不做该业务,但是有合作的金融公司可以办理
B.应回答链家不做此业务
C.见面跟您细说怎么办理
D.电话里说不方便,微信里跟您具体介绍吧
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B、应回答链家不做此业务
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A.我们链家不做该业务,但是有合作的金融公司可以办理
B.应回答链家不做此业务
C.见面跟您细说怎么办理
D.电话里说不方便,微信里跟您具体介绍吧
B、应回答链家不做此业务
A.应回答链家不做此业务
B.具体咨询是需求哪类金融业务然后进行匹配
C.除了首付贷金融产品外,其余的可以随便回答
D.以上均正确
A.暗示/建议/协助客户通过办理大额信用卡的方式获得购房资金
B.不提供金融服务仅能基于交易项下转介合作公司的金融产品
C.禁止暗示/建议/协助客户通过任何不当方式解决首付款不足的问题
A.禁止暗示/建议/协助客户通过任何不当方式解决首付款不足的问题
B.暗示/建议/协助客户通过办理大额信用卡的方式获得购房资金
C.禁止推荐任何金融机构的房抵贷、信用贷等非交易项下的金融产品
D.暗示/建议/协助客户通过做高评估价(超过实际成交金额)的方式从银行获得更多贷款,从而降低客户需要支付的首付款
A.红线
B.黄线
C.警告
D.合规
A.告诉客户我们可以帮助客户解决首付款资金短缺的问题
B.向客户介绍其他同业公司的首付贷产品
C.向客户明确我司金融产品没有首付贷/类似产品可以帮助其解决资金问题
D.了解客户资金用途,确认为购房后,明确告知客户我司金融产品资金用途严禁用于购房
A.赎楼担保
B.赎楼垫资
C.垫尾款
D.垫首付
A.建议梁辉办理几张信用卡,通过信用卡套现来补齐首付款的差额
B.根据梁辉的需求重新给他推荐了一套房源,首付只需27万
C.给梁辉介绍了市面上的小额贷,让梁辉通过小额贷补齐差额
D.告诉梁辉自己有渠道把评估价做高,减少首付额度
A.向客户李明表示客户可以自行找渠道使用金融产品解决购房首付
B.向客户李明表示客户可以自行找渠道伪造证件骗取贷款或二套变首套解决首付问题
C.向客户李明表示可以找自己的家人借点钱
D.建议客户李明看便宜一点的楼盘