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更多“物业项目客户服务公共事务处理入住包括的内容：入住手续办理、物…”相关的问题
第5题
公共安全防范管理服务为维护公共治安、施工安全、物业正常运行秩序等采取的一系列防范性管理服务活动。内容包括()。
A.出入管理
B.物业项目公共安全秩序维护
C.灾害防治
D.配合政府开展社区管理
第7题
业主入住前服务标准，基本、通用物业以下说法不正确的是（）
A.客服经理应在业主接房后次日短信、微信向业主发送恭贺信息，同时在信息中简单自我介绍
B.详细了解水、电、气、网络宽带、电话、光纤地址和所需资料手续细节
C.受理业主燃气开通的业务外，对业主委托办理开通事项的需求应予以满足，记录《公共事项开通登记表》，告知业主开通的时间及入住时的注意事项
第9题
每月物业服务中心客户服务部负责打印《服务收费通知单》，由客户服务部交予业主并收费。针对未入住业主欠缴物业费的情况，客户服务部可以采取短信、电话或邮件等形式通知业主（需留存催缴记录）（）
第10题
公寓、别墅入住客户多为商务人士，他们的工作和事务繁忙，其家政事务往往需要专业人员处理，这给物业服务企业()。
A.加大工作范围和难度
B.主业带来干扰，但也可能增加创收
C.拓展经营业务带来契机
D.专业化、规范化服务带来影响
第11题
对建筑区划内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有权归属规定及理解正确的是()。
A.建筑区划内的道路，属于业主共有，但属于城镇公共道路的除外
B.建筑区划内的道路包括城镇公共道路，属于业主共有
C.建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外
D.建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有
E.法律规定的绿地、道路归业主所有，就是说绿地、道路的土地所有权归业主所有
