题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
每月对集团运营管理部客户服务组所提供的各项目第方三满意度调研数据进行分析,并就准业主I及准业主II的总体满意度得分及排名情况对各项目进行考核,第一责任人为销售统筹管理及项目营销负责人,第二责任人为置业顾问()
答案
是
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是
A.平均每月满意度得分达到98分及以上
B.当年参与6次及以上满意度调研,且年度准业主满意度得分100分,样框量前三名
C.当年参与3次及以上满意度调研,且年度准业主满意度得分98分,样框量前三名
A.该月被调研的客户:准1业主10个,准2业主13个
B.该月被调研的客户:准1业主18个,准2业主21个
C.该月被调研的客户:准1业主20个,准2业主20个
D.该月被调研的客户:准1业主10个,准2业主20个
E.该月被调研的客户:准1业主18个,准2业主13个
F.该月被调研的客户:准1业主10个,准2业主21个
A.98分
B.88分
C.91分
D.85分