题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为提高挂机后满意调研客户评价，在外呼口径结束语包含内容为（）
A.对不起，请您稍等片刻好吗
B.祝您心情愉快
C.好的，那我现在为您预约登记
D.好的，请问您对本次业务解释是否理解，服务是否满意
答案
D、好的，请问您对本次业务解释是否理解，服务是否满意
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.对不起，请您稍等片刻好吗
B.祝您心情愉快
C.好的，那我现在为您预约登记
D.好的，请问您对本次业务解释是否理解，服务是否满意
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A.正常业务外呼至一半，用户突然无声或断线
B.客户电话能正常接通，只是信号不好或其他原因导致听不清楚客户声音
C.电话接通后即无任何声音，员工报完规范用语，要挂机前客户出声，但话务员已挂机
D.正常业务外呼至一半，客户出现反感情况或表示不需要，断线或客户沉默
A.当月调研样框量小于100的项目，经城市/项目评估后无不满意客户，可以仅报送一次日报
B.当月调研样框量大于100的项目（含100），正常报送日报，直至20日截止
C.各城市以项目为单位进行日报报送，当日下班前发送至城市区域沟通微信群内
D.日报报送应参照区域集团模板进行报送
A.航班因为天气原因取消后，航空公司主动为乘客提供退改签服务
B.乘客的经济舱满员，航空公司将其免费升到了头等舱
C.航班可能会晚点2个小时，航空公司提前发放了餐饮
D.乘客行李丢失后，航空公司积极主动开展赔付保险服务
