题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于改约率，以下说法正确的是（）
A.改约次数达到三次计入数据
B.取消服务的工单也计入数据
C.取消服务的工单不计入数据
D.非客户原因同天随意改约，或者虚假改约，会进行考核
答案
D、非客户原因同天随意改约，或者虚假改约，会进行考核
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.改约次数达到三次计入数据
B.取消服务的工单也计入数据
C.取消服务的工单不计入数据
D.非客户原因同天随意改约，或者虚假改约，会进行考核
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D、非客户原因同天随意改约，或者虚假改约，会进行考核
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A.有用户签收时间24小时内与用户确认好上门时间后，再在系统预约时间
B.首约时间后，再次改约计入改约率
C.考核差评率，1、2星计入差评
D.预约当天完成封单算准时
A.预约时间与完成时间为一天，且完成时间在23点前,判定为准时
B.超过预约/改约时间当天23点取消/结单的工单，判断为不准时
C.在预约/改约时间之前取消的工单,判定为不计入
D.预约时间与完成时间为一天，且完成时间在22点前,判定为准时
A.10 会
B.5 会
C.10 不会
D.5 不会
A.改约三天后和客户协商，并通知信息员在电脑端做改约
B.自己在美的通端，做取消服务
C.直接选服务完成，不用录维修档案
D.热线单协商改约三天后，微信单沟通协商取消服务，后续再跟进
