题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如果一个派工单虚假改约,且工程师虚假反馈到达,此派工单是计入()次虚假修正上门准时率。首约时间超过1小时的,网点可使用PC端或MMP端累计改约一次的机会。系统()触发虚假回访短信
A.10 会
B.5 会
C.10 不会
D.5 不会
答案
A、10 会
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A.10 会
B.5 会
C.10 不会
D.5 不会
A、10 会
A.这个派工单计入5次虚假
B.这个派工单计入10次虚假
C.这个派工单计入2次虚假
D.这个派工单计入4次虚假
A.会;会;会
B.不会;会;会
C.不会;不会;不会
D.会;不会;会
A.是;考核
B.否;考核
C.否;不考核
D.是;不考核
A.是;考核
B.否;考核
C.否;不考核
D.是;不考核
A.接单后直接在系统任意选择时间后,派工程师
B.每天系统电话错误,报备中心
C.用户不接电话,每天不同时间段联系用户3次,连续联系3天以上
D.在不跟用户协商好的情况下,随意在系统改约
A.未及时发起退单
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约