题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
遇到客户更改地址，下面哪个行为是正确的（）
A.拒绝配送
B.如果偏差不大，尽量在上报异常并点送达后将餐品送达客户实际地址
C.建议客户取消订单
D.直接点送达餐品退回商家
答案
B、如果偏差不大，尽量在上报异常并点送达后将餐品送达客户实际地址
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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（请给出正确答案）
A.拒绝配送
B.如果偏差不大，尽量在上报异常并点送达后将餐品送达客户实际地址
C.建议客户取消订单
D.直接点送达餐品退回商家
答案
B、如果偏差不大，尽量在上报异常并点送达后将餐品送达客户实际地址
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A.让客户自己取消订单重新下单
B.热心的帮客户关闭订单
C.让客户正常付款后再帮助修改地址
D.让客户不用管这个订单，重新拍下即可
A.告知客户不要着急，这边帮忙备注清楚，按新地址发出，安抚客户耐心的等候
B.先致歉客户，告知自营无法更改地址，建议先取消订单然后再重新下单
C.先致歉客户，告知联系京东客服备注处理即可
A.用户说改地址，立刻态度恶劣，怼用户随便改地址
B.如处理不了可反馈给调度台，让其他同事协助处理
C.时间允许，可把附近订单送完再送改地址的单
D.跟用户协调好，在约定时间内送达
A.静态用户不能使用WEB认证，WEB认证需要在认证前域获取地址，必须是DHCP方式
B.按普通VLANWEB认证实现即可，因为DHCP协议可以保证VLAN用户每次获取地址都是相同的
C.和客户说MA5200G实现WEB认证方式不好，说服客户不使用WEB认证，采用不认证的方式，按普通的静态用户来配置
D.完全可以实现
A.专员对专员
B.主管对主管
C.经理对经理
D.总监对总监
A.用申请ETC时的手机号登陆【中国ETC服务】小程序
B.点击【更多】->【我的订单】，开始和结束都选申请ETC时的日期（年月日），（日期下面那三个选项不需要更改）直接点查询
C.订单跳转后，选相应售后：申请**（重要！别选错）客户订单的申请日期可在OMS中查询
D.客户必须申请对应售后单，客户不申请不告知客户邮寄地址
