题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如遇到用户更改地址，以下做法是正确的是（）
A.用户说改地址，立刻态度恶劣，怼用户随便改地址
B.如处理不了可反馈给调度台，让其他同事协助处理
C.时间允许，可把附近订单送完再送改地址的单
D.跟用户协调好，在约定时间内送达
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.用户说改地址，立刻态度恶劣，怼用户随便改地址
B.如处理不了可反馈给调度台，让其他同事协助处理
C.时间允许，可把附近订单送完再送改地址的单
D.跟用户协调好，在约定时间内送达
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A.立即向当地IT报告
B.不随意打开邮件中附带的任何链接
C.切勿输入密码，如已点击邮件里链接并提交密码的用户，密码已泄露，需立即修改邮件账号密码为更复杂的密码，如不方便，也可联系邮件管理员重置密码
D.按照要求输入账号密码
A.首先需要核实下订单状态如果订单尚未发货，可以引导用户联系商家协商修改
B.如果订单尚未发货，也可以支持用户申请退款后重新下单
C.在线客服可以帮助用户一键修改地址
A.专员对专员
B.主管对主管
C.经理对经理
D.总监对总监
A.利用新的IP地址重新安装打印机
B.通过WEB界面进行更改IP地址
C.利用驱动程序光盘进行安装
D.进入A打印机的属性,然后直接更改IP地址
A.在A地址点送达再往B地址送
B.直接往B地址送去再回到A地址点送达
C.直接往B地址送去再在B地址上报更改客人位置按送达
D.先经过A地址再往B地址送过去再在B地址按送达
A.实事求是地将情况向游客讲清楚,求得谅解
B.以精彩的导游讲解、热情的服务激起游客的兴趣
C.语气强硬地通知游客更改后的计划方案,要求游客予以配合
D.按照规定做些相应补偿
A.跨小区退单重开
B.同小区修正反填工单做地址变更
C.跨小区做地址变更
D.设备资源对就行，地址不重要
A.打电话给用户，跟用户最后确认下才点送达
B.直接拿到用户地址，餐品随便放置就点送达
C.在线发送相关送达的照片给用户，且用户已读后点送达
D.当面送至用户处，核实相关小票信息确认无误才能点送达
