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[判断题]

智能延误已判罚的单号,后续产生遗失或破损,发件网点可按要求在理赔系统内发起遗失件、破损件投诉,若遗失件、破损件责任成立,则该单号将同时被罚款,且不可申诉()

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第1题
智能延误:快件已遗失及时至光合系统创建任务工单-仲裁赔付认责(赔付、认责、协商),处理完毕之前无需复议。(注:智能末端延误未正式切光合之前需人工复议)()
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第2题
进港已智能仲裁(支出)到达快件,超出实际签收时限的快件,根据智能延误天数产生相应的仲裁处罚数据()
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第3题
以下哪种投诉类型属于理赔类()。

A.延误

B.遗失

C.虚假签收

D.破损、短少

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第4题
下列哪些类型可与网点延误同时仲裁()

A.短少

B.破损

C.虚假无故

D.遗失

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第5题
客户主要会对以下哪些情况,由于网点不处理,导致邮政投诉()

A.延误

B.服务态度

C.破损

D.遗失

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第6题
快递网点在业务量高峰期对人员进行调整时,需要考虑的最关键指标是()。

A.破损率

B.遗失率

C.延误率

D.投诉率

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第7题
仲裁的定义 :指通过网络营运时间总结 制定的统一规则及管理制度,针对 网络内部发生的()作出的裁决

A.延误

B.破损

C.遗失问题

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第8题
因A队助理教练员站立在其球队席内指挥比赛,主裁判员已警告一次,在后续的比赛中B队的助理教练员继续该种行为,如何判罚?
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第9题
省内时效为次日时效,对超出时效快件且派件网点省内件签收率在95%(不含)以下的由代理区营运部质控对产生延误的快件进行主动判罚()
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第10题
捆绑件在中转、派送途中产生的破损、部分遗失可以提交仲裁()
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第11题
智能延误签收当天产生的任何问题件,系统均抓取签收之前的延误()
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