题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
送餐时见到顾客时该怎么说下列话术正确的是（）
A.您好，美团外卖，请问是XX先生/女士吗请问您手机号后四位是多少这是您订的餐，请您核对
B.给，你的餐，赶紧拿着、我还要去送别人的呢，别耽误我时间
答案
您好美团外卖请问是XX先生女士吗？请问您手机号后四位是多少？“这是您订的餐请您核对”
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.您好，美团外卖，请问是XX先生/女士吗请问您手机号后四位是多少这是您订的餐，请您核对
B.给，你的餐，赶紧拿着、我还要去送别人的呢，别耽误我时间
答案
您好美团外卖请问是XX先生女士吗？请问您手机号后四位是多少？“这是您订的餐请您核对”
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“送餐时见到顾客时该怎么说下列话术正确的是（）”相关的问题
A.您好，美团外卖！请问是XX先生/女士吗您订的餐到了，现在给您送上去，您方便吧
B.您好，美团外卖！请问是XX先生/女士吗这是您订的餐
C.您好，美团外卖！请问是XX先生/女士吗您订的餐到了，因为门卫不让进，麻烦您来取一下，我在XX地方，谢谢
D.您好，请问是XX先生/女士吗请问您手机号后四位是多少 这是您的餐
E.您的餐品在餐箱里，自己拿吧
A.上门送餐到达送餐地点：您好，美团外卖！请问是XX先生/女士吗您订的餐到了，现在给您送上去，您方便吧
B.见到客户时说：您好，请问是XX先生/女士吗 这是您的餐
C.找不到顾客地址时：你这地方真偏，一点都不好找
D.无法上楼时：不好意思啊，楼下保安不让我上，您能不能辛苦一下下楼取下餐
E.我放门口了，爱吃不吃
A.依据下单地址确定最小单元，到达后，方可联系顾客取餐
B.餐点送达后可不联系顾客，放置门口或代收点
C.联系客户可致电也可以通过门禁系统呼叫：您好，呷哺呷哺配送员。您的外卖到了，我在XX地点，麻烦您来取一下，谢谢
D.见到客户后确认客户信息：请问是XX女士/先生吗，这是您的外卖，请慢用，还请对我们的服务进行点评，祝您生活愉快
A.见到客户：您好，美团骑手，请问您手机号后四位是多少
B.确认客户以后：这是您的餐，请您核对餐品
C.核对完成后：祝您用餐愉快，如果您对我的服务满意请给我一个五星好评，再见
D.什么也不说，直接离开
A.我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？
B.我们在x×时间送到府上，可以吗？
C.谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。
D.您好，xx邮政局，xx为您服务。
A.好的，我马上联系工程部师傅到现场进行疏通，联系保洁员到您家先扫水。请您先回家等候，谢谢您，请慢走
B.x 师傅下午好，我是客服前台 xxx，刚刚 x 栋 xx 房业主 x 先生/女士反映厨房发生返水的情况，请问您可以在 x 分钟内到业主家中查看情况并进行疏通吗谢谢您
C.您好，x 阿姨，我是客服前台 xxx。，刚刚 x 栋 xx 业主 x 先生/女士反映厨房有返水、积水的情况，请问您可以 x 分钟内到业主家中协助清扫吗谢谢您
D.x 先生/女士，您好，我刚才已联系工程师傅和保洁阿姨，两位 x 分钟后就会达到您家，请您稍等，请问您家里有工具可以借用吗
A.您好，XX先生/女士，您的外卖到了，由于小区/办公楼禁止上楼，麻烦您下楼取餐，谢谢
B.您好，XX先生/女士，您的外卖到了，由于小区/办公楼禁止进入，麻烦您到门口取餐，谢谢
C.您好，XX先生/女士，您的外卖到了
A.是您叫的代驾吗这是我的电子吊牌
B.请问是从xx去往xx的乘客吗
C.您好，请问您的尾号是xxxx吗这是我的电子吊牌
D.无需展示电子吊牌
