题目内容
（请给出正确答案）
A.您好，美团外卖！请问是XX先生/女士吗您订的餐到了，现在给您送上去，您方便吧
B.您好，美团外卖！请问是XX先生/女士吗这是您订的餐
C.您好，美团外卖！请问是XX先生/女士吗您订的餐到了，因为门卫不让进，麻烦您来取一下，我在XX地方，谢谢
D.您好，请问是XX先生/女士吗请问您手机号后四位是多少 这是您的餐
E.您的餐品在餐箱里，自己拿吧
答案
ABCDE
解析：“您好美团外卖！请问是XX先生/女士吗？您订的餐到了现在给您送上去您方便吧”您好美团外卖！请问是XX先生/女士吗？这是您订的餐“您好美团外卖！请问是XX先生/女士吗？您订的餐到了因为门卫不让进麻烦您来取一下我在XX地方谢谢！”“您好请问是XX先生/女士吗？请问您手机号后四位是多少？““这是您的餐”
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B.点餐话术：您好，招牌拌面**，招牌小菜**，建议您来一份尝尝鲜儿
C.上餐话术：您好，您的餐齐了，祝您用餐愉快，有事您叫我
D.巡台话术：您好，有什么需要您好，马上来
A.下载APP后：您好，扫码手机自助点餐，不用排队
B.进店时：您好，下载手机APP，会员自助下单享优惠
C.自助时：您好，我们有新回归的嫩牛五方，推荐您品尝下
D.结账前：您好，我们的大神卡每天早餐2件套6折，每天一杯大杯咖啡仅10元，90天免外送费，您需要考虑下吗
E.发餐时：呈递外送DM单，您好，您下次也可以选择宅急送，足不出户享受美味，还有更多优惠
F.根据营运状况，可以优先推广大神卡和LTO，其他不重要
A.您好, 我是蜂鸟配送员, 您的外卖送到了
B.您好,请您核对餐品
C.您好,祝您用餐愉快,麻烦给个五星好评,非常感谢
D.送完餐后不用说什么,直接走
A.1.2.3.4
B.2.3.4.1
C.2.3.1
A.2341
B.3421
C.3214
D.2134
A.您好，您的快件目前显示在正常转运中，预计**时间到达，您看可以吗
B.您好，物流信息显示因操作失误导致快件错分，预计今晚转出，给您带来不便，非常抱歉
C.您好，您的快件显示到达公司了，会尽快送件
A.您好：下载多点吧多点是物美的电子会员卡，到店&在家都能用，购物送积分，积分当钱花
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C.您好：下载多点吧物美的电子会员卡，每日签到&购物评价。。处处送积分，积分抵现，到店结账还不排队
D.和顾客随便聊，顾客想下载自然就下载了
A.您好，我是XX路电信营业厅小李。
B.您是不是在**小区有一条电信的宽带。
C.您好，我是中国电信。
D.我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐。
