题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于礼貌道别，以下说法正确的是（）
A.结束之后直接走掉即可
B.只说：感谢您使用滴滴代驾 不说再见
C.建议在车内向客户道别，话术为：再见，拜拜
D.神访证据中，明确录有司机说谢谢是可以处罚司机的
答案
建议在车内向客户道别话术为再见拜拜神访证据中明确录有司机说“谢谢”是可以处罚司机的
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.结束之后直接走掉即可
B.只说：感谢您使用滴滴代驾 不说再见
C.建议在车内向客户道别，话术为：再见，拜拜
D.神访证据中，明确录有司机说谢谢是可以处罚司机的
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建议在车内向客户道别话术为再见拜拜神访证据中明确录有司机说“谢谢”是可以处罚司机的
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A.让电话多响几声，给宾客充分的时间接电话
B.及时输入当天的叫醒记录到PMS电话系统
C.当宾客未应答时,需拨打客人手机号叫醒客人
D.电话叫醒无人接听。指派客房伙伴前往房间叫醒宾 客，并礼貌道别
A.呼叫查看——需求解决——迅速响应——交易处理——产品递送
B.呼叫查看——迅速响应——需求解决——交易处理——产品递送
C.呼叫查看——需求解决——交易处理——产品递送——礼貌道别
D.呼叫查看——交易处理——需求解决——交易处理——礼貌道别
A.在未接待客户的情况下，应主动巡视并维护大厅服务环境
B.当客户离开且在岗员工未忙于其他工作时，应站立送别并礼貌向客户进行言语道别
C.当客户提出有理财需求时，应自行解答或将客户引导至贵宾理财经理处进行推荐解答
D.当客户提出填单咨询需求时，应指导客户填单并帮助客户详细核对
A.办完入住将房号直接报给宾客，并告知楼层
B.主动向宾客介绍酒店其他设备设施（汗出、出尘）；用餐时间及相招位置
C.将宾客证件、房卡一同双手交给宾客
D.指引宾客进电梯，热情道别
A.主动向宾客介绍酒店其他设备设施（汗出、出尘）； 用餐时间及相招位置
B.善意提醒宾客可通过微信、官网、APP 预订
C.将宾客证件、房卡一同双手交给宾客
D.办完入住将房号直接报给宾客，并告知楼层
E.指引宾客进电梯， 热情道别
