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[多选题]
顾客没有明确表示要什么样的电热水器,怎么挖掘他的信息()
A.可以询问,例如您家是新房装修么安装位置的尺寸受限制么
B.不用询问直接推荐即可
C.从顾客问题中挖掘信息
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AC
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A.可以询问,例如您家是新房装修么安装位置的尺寸受限制么
B.不用询问直接推荐即可
C.从顾客问题中挖掘信息
AC
A.坐在座位上接待顾客
B.如果没有顾客,即可看看书、读读报纸
C.有顾客去接、委屈自己,要带着顾客去找经理评理
D.顾客打听某事恰巧自己不知道,要明确告诉顾客“不知道,问别人吧〞
A.坐在座位上接待顾客
B.如果没有顾客,即可看看书、读读报纸
C.有顾客去接、委屈自己,要带着顾客去找经理评理
D.顾客打听某事恰巧自己不知道,要明确告诉顾客“不知道,问别人吧”
A.收银时,主动询问顾客是否了解产品特性及询问是否有验脚
B.如顾客表示不知道产品特性,需要讲解产品FAB
C.如顾客表示没有验脚,需要邀请验脚
D.道别/道谢/邀请顾客再次光临
A.高层管理者
B.中层管理者
C.培训部
D.员工
A.对方所说游戏成瘾究竟是怎么一回事
B.ta上网都做了些什么,先做什么,又做了什么
C.当做这些的时候,ta的感受如何
D.ta有哪些联想?ta有什么样的意象?ta感受到什么样的冲动
E.以上都是
A.苹果的成功还有一个很重要的原因,那就是它与一衣带水的中国之间有着深刻、复杂的联系,苹果公司的所有配件几乎都在中国组装。
B.我们要努力做到教会学生如何思考,而不是让他们只会听讲,甚至死记硬背。
C.如果文化毁去,价格优势也消失殆尽,那么是否还能吸引那么多的内地游客和内地公司来港消费和经营?
D.在我们所建立的快节奏、结构复杂的金融蜂巢里,什么样的人既能徜徉其中,又能保持出色的学习能力?