题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
顾客没有明确表示要什么样的电热水器，怎么挖掘他的信息（）
A.可以询问，例如您家是新房装修么安装位置的尺寸受限制么
B.不用询问直接推荐即可
C.从顾客问题中挖掘信息
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.可以询问，例如您家是新房装修么安装位置的尺寸受限制么
B.不用询问直接推荐即可
C.从顾客问题中挖掘信息
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AC
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A.坐在座位上接待顾客
B.如果没有顾客，即可看看书、读读报纸
C.有顾客去接、委屈自己，要带着顾客去找经理评理
D.顾客打听某事恰巧自己不知道，要明确告诉顾客“不知道，问别人吧〞
A.坐在座位上接待顾客
B.如果没有顾客，即可看看书、读读报纸
C.有顾客去接、委屈自己，要带着顾客去找经理评理
D.顾客打听某事恰巧自己不知道，要明确告诉顾客“不知道，问别人吧”
A.收银时，主动询问顾客是否了解产品特性及询问是否有验脚
B.如顾客表示不知道产品特性，需要讲解产品FAB
C.如顾客表示没有验脚，需要邀请验脚
D.道别/道谢/邀请顾客再次光临
A.高层管理者
B.中层管理者
C.培训部
D.员工
A.对方所说游戏成瘾究竟是怎么一回事
B.ta上网都做了些什么，先做什么，又做了什么
C.当做这些的时候，ta的感受如何
D.ta有哪些联想？ta有什么样的意象？ta感受到什么样的冲动
E.以上都是
A.苹果的成功还有一个很重要的原因，那就是它与一衣带水的中国之间有着深刻、复杂的联系，苹果公司的所有配件几乎都在中国组装。
B.我们要努力做到教会学生如何思考，而不是让他们只会听讲，甚至死记硬背。
C.如果文化毁去，价格优势也消失殆尽，那么是否还能吸引那么多的内地游客和内地公司来港消费和经营？
D.在我们所建立的快节奏、结构复杂的金融蜂巢里，什么样的人既能徜徉其中，又能保持出色的学习能力？
