首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在接待工作中,违反职业标准要求的做法有()。

A.坐在座位上接待顾客

B.如果没有顾客,即可看看书、读读报纸

C.有顾客去接、委屈自己,要带着顾客去找经理评理

D.顾客打听某事恰巧自己不知道,要明确告诉顾客“不知道,问别人吧〞

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“在接待工作中,违反职业标准要求的做法有()。”相关的问题
第1题
以下情况不违反《职业道德规范》的有()。
A.作为一名首席审计执行官,对如何处理你与业务客户管理当局就某一非常敏感的审计领域中的审计发现和建议违法达成一致感到困惑,由此你与IIA本地分会工作中认识的一位资深审计首席执行官探讨了审计发现和你提出的审计建议的具体内容

B.在研究并制定了年度审计计划后,公司的审计章程要求作为首席审计执行官的你将这份计划提交审计委员会,征求他的意见并征得它的批准

C.你的审计经理从你的审计报告中删除了你认为最重要的发现和建议,你已表示过反对这种做法,并解释说你知道报告中的情况确实存在,尽管你承认,从技术上讲,缺乏足够的证据来支持审计发现,但是管理当局不能对这些情况加以解释,而你的审计发现时唯一合理的结论

D.由于你所在的审计部门缺乏某一特定领域的技能和知识,首席审计执行官寻求了一位专家的帮助。作为审计经理,你要求对该专家完成任务的方法进行审查,你对于被审查领域具有丰富知识但仍不愿意接受这一任务,因为你缺少判断专家结论有效性的专业知识

点击查看答案
第2题
对职业技能鉴定命、工作中涉及的主要技术因素给与界定和说明,并给出必要的技术要求、操作方法和实现步骤的是()。

A.国家职业标准

B.鉴定命、测评工具体系

C.鉴定考核执行标准

D.国家职业技能鉴定命、技术标准

点击查看答案
第3题
美容师的职业道德是指美容师在美容工作中所应遵循的与其职业活动相适应的()

A.规则

B.行为规范

C.准则

D.标准

E.方法

点击查看答案
第4题
接待工作中以下哪项不符合礼仪()。

A.有客户来访,马上起来接待并让座

B.在规定的接待时间内,不缺席

C.来客多时不按顺序,先接待熟悉客户

D.接待客户时要主动、热情、大方、微笑服务

点击查看答案
第5题
下列有关职业道德基本原则的说法中,错误的是()。

A.注册会计师在所有的职业活动中,都应当保持独立性

B.在审计业务中,注册会计师针对有问题的信息按照规定出具了恰当的非无保留意见审计报告,不被视为违反诚信原则

C.如果法律法规要求注册会计师提供审计工作底稿,则不违反保密原则

D.注册会计师不得将其审计客户财务报表时获知的涉密信息提供给朋友

点击查看答案
第6题
在接待无预订的散客时,一般来说,下列做法中()是不妥当的。

A.主动询问客人住宿要求

B.若客人不接受房价,则应直接予以回绝

C.注意查看当日可租房状况

D.主动介绍价格

点击查看答案
第7题
接待工作中要求接待者细致周到,就是严格执行规章制度。()
点击查看答案
第8题
《广西电网公司公务接待管理办法》规定,接待工作中原则上不安排娱乐活动,如确实需要,应遵循()原则A

《广西电网公司公务接待管理办法》规定,接待工作中原则上不安排娱乐活动,如确实需要,应遵循()原则

A.安全、舒适、方便

B.安全、健康、适宜

C.安全、节约、有效

D.标准、环保、保密

点击查看答案
第9题
在安全管理工作中,建筑施工企业应将()融合起来,坚持落实管理体系、坚持标准,使企业建立自我约束、不断完善的安全生产长效机制,实现安全生产状况的持续稳定。

A.事故管理体系

B.安全按监督管理体系

C.职业健康安全管理体系

D.质量管理体系

E.环境管理体系

点击查看答案
第10题
《绿色建筑评价标准》GB/T50378-2014规定:对公共建筑中的()要进行专项声学设计。

A.多功能厅

B.接待大厅

C.大型会议室

D.有声学要求的重要房间

E.卫生间

点击查看答案
第11题
在接待有预订的散客时,下列做法中()是不妥当的。

A.主动问候客人有无预订

B.同客人商谈价格

C.与客人确认所收到的预订金额

D.当面仔细核对客房预订单上的信息

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改