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[单选题]
为客指引时的标准话术()
A.您好,在四楼
B.您好,请您乘坐直达电梯上四楼,左手边第二家店铺
C.您好,我也不清楚
D."您好,您到四楼上去再问问吧
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B、您好,请您乘坐直达电梯上四楼,左手边第二家店铺
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A.您好,在四楼
B.您好,请您乘坐直达电梯上四楼,左手边第二家店铺
C.您好,我也不清楚
D."您好,您到四楼上去再问问吧
B、您好,请您乘坐直达电梯上四楼,左手边第二家店铺
A.自如客您好,我是自如保洁XXX,很高兴为您服务!我和您约一下本月第1/2双周保洁(或月度保洁),我大约XX(时间)左右去,您看您是否方便
B.如客户表示时间方便.话术为那我XX(时间)9点左右直接过来敲门还是上门给您打电话好的我会准时上门,请您耐心等候,再见
C.如客户表示时间不方便.话术为那您什么时间方便(记录下时间), 我会准时上门的,请您耐心等候,再见
A.喂,您好!这里是XX店,我是XXX
B.对不起,让您久等了
C.我问过了,他不在
D.不好意思,我这边声音听不太清楚,请您大声一点,好吗
A.完全不了解售后信息却乱帮忙解答
B.置之不理
C.您好,关于售后问题请您联系发货方,我们会根据审核指令进行操作
D.我们不负责,你去找客服