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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接电话时标准话术为()

A.您好,品牌

B.您好,品牌,请问有什么可以帮到您

C.您好,品牌,很高兴为您服务

答案
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C、您好,品牌,很高兴为您服务

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第1题
为客指引时的标准话术()

A.您好,在四楼

B.您好,请您乘坐直达电梯上四楼,左手边第二家店铺

C.您好,我也不清楚

D."您好,您到四楼上去再问问吧

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第2题
“乘客下车”时的标准话术是()

A.感谢您使用滴滴专车,请带好随身物品

B.到地儿了,您请下车

C.您好,您在那下车方便

D.请您为我的服务做出评价,谢谢

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第3题
接单后第一时间拨打电话并礼貌问好,标准话术为()

A.您好,滴滴代驾为您服务

B.打通电话确认位置即可,不用标准话术

C.您好老师/先生/女士,滴滴代驾为您服务

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第4题
京东plus会员标准话术为:您好,尊敬的plus会员,感谢您使用京东物流()
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第5题
一条浴巾服务中,主动为下池宾客取下浴巾并挂好,向客人表达的标准话术“先生/女士,您好!我为您挂好浴巾”()
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第6题
“到达地点”时与乘客沟通的标准话术是()

A.您好,我是您的滴滴司机

B.您好,滴滴专车为您服务

C.您好,我是您的专车司机

D.您好,我是您的滴滴专车司机

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第7题
"5.试饮过程中试饮员需要主动拦截途径活动区()米内的目标消费者,标准话术为:“您好,欢迎品尝伊利

A.3

B.2.5

C.1

D.2

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第8题
“准备出发”时的标准话术是()

A.请您系好安全带,我们出发了

B.您好,开始给您计费了

C.您好,是按您的路线走还是导航路线

D.您坐好我们出发了

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第9题
取餐时,面对商家的标准话术是()

A.您好!我是美团骑手***,我来取***号单,谢谢

B.喂,***号单,快点

C.怎么搞的,这么长时间都不出餐,我叫顾客退单了哈

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第10题
接待客户的标准话术是()

A.您好 请坐

B.您坐 我去给你叫阿姨

C.您是喝茶还是喝咖啡

D.您好 请喝水

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第11题
接到订单后应该说的标准话术是()

A.您好,您在哪

B.您好,滴滴专车为您服务

C.您好,我过去接您

D.稍等我马上到

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