题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“到达地点”时与乘客沟通的标准话术是()
A.您好,我是您的滴滴司机
B.您好,滴滴专车为您服务
C.您好,我是您的专车司机
D.您好,我是您的滴滴专车司机
答案
B、您好,滴滴专车为您服务
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.您好,我是您的滴滴司机
B.您好,滴滴专车为您服务
C.您好,我是您的专车司机
D.您好,我是您的滴滴专车司机
B、您好,滴滴专车为您服务
A.DMS系统中三包修理的结账代码为WR
B.DMS系统中三包修理的结账代码为W1
C.SA 在接车阶段,确认客户反映的故障可被重现时才认定为三包维修
D.如果故障无法重现时,应按照标准话术准确填写维修单据并对客户进行解释沟通,该进厂不记为三包维修范围
E.不论客户反映的故障是否可重现,该进厂应记为三包维修范围