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第1题
在提问时，正确的做法是()
在提问时，正确的做法是（)
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A.一次只问一个问题，并给对方以间隔
B.提问的口气要友好
C.在一次咨询中，只能用一种类型的问题提问
D.要问那些自己想知道的问题
第3题
在无货转推中，我们在了解客户需求时注意哪些内容呢？（）
A.提问的时机：回答3个问题后开启
B.提问的内容：来源于客户的提问
C.提问的方式：多用封闭式提问
D.提问的内容：问题一定越简单越好
第4题
以下哪项不是面试技巧中的注意事项（）
A.问题一定要多且详细，可提问些非关键问题保证面试时长
B.不要对候选人进行假设
C.引导候选人主动表达
D.面试时，我们一定要把主动权抓到自己手里
第5题
在SPIN提问方式中，困难型问题和隐含问题的注意要点是什么？（)
A.以引导客户为主，尽量让客户自己说出目前所遇到的困难
B.从收集的信息中分析客户的潜在需求
C.从客户面临的各种困难，引导或询问其已经造成的影响
D.向客户介绍我们的产品能解决他们的困难，并引导客户
E.可以多问，问得越多成交的可能性越高
第10题
当你得知自己的得力下属暗中跳槽，我们如何去做（）
A.假装不知道，暗中培养其他下属
B.抽出充分的时间和下属进行一对一的密谈
C.当众询问下属的意见
D.假装不知道，等待下属告知自己
