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下列说法哪些是利用贴标签这个技巧跟顾客达成共识促进成交的()
A.我非常理解您的感受,我们买东西都喜欢物美价廉的……
B.看您这么有气质,一定是一个追求生活品质的人……
C.我们品牌是大品牌,我们家的产品真的不贵,全国都是一口价的……
D.姐您真的是一个理财高手,一看就是特别会生活的人
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BD
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A.我非常理解您的感受,我们买东西都喜欢物美价廉的……
B.看您这么有气质,一定是一个追求生活品质的人……
C.我们品牌是大品牌,我们家的产品真的不贵,全国都是一口价的……
D.姐您真的是一个理财高手,一看就是特别会生活的人
BD
A.利用罐子旁边的五个环,代表着无人造色素、无硫磺、无化学添加等来说服顾客
B.利用二维码溯源系统,跟顾客说明这个产品是有身份证的
C.利用自己的影响力,和顾客说,这个药品是真的
A.顾客不主动提非销话题时,也没必要跟TA聊非销话题;当顾客提及非销话题时,我跟TA就此话题聊天,这样该项可以拿到该项满分了
B.整个服务过程中,如果我只跟顾客进行销售和产品的相关沟通,这个项目将是零分
C.不论顾客喜欢还是不喜欢,为了评核拿高分,尬聊也得聊
D.我应当通过观察、提问或者聆听顾客,善于发现顾客感兴趣的非销售类的话题,主动与顾客聊聊除售卖产品以外的话题
A.联系顾客的时限要求,不超过一个工作日
B.联系前梳理好沟通内容,做好记录
C.把握好与顾客的沟通技巧,巧妙利用沟通三部曲
D.反复多次与顾客联系
A.营业员应该清楚服务台、洗手间、品牌位置
B.当顾客咨询导购时,如柜台有两个人在岗情况下可以带顾客到该区域
C.顾客咨询问题时,可以跟顾客说不知道在哪里
D.这边没有好像没有这个品牌
A.购买目的:你买这个商品有什么特别的用途吗
B.顾客类型:你平均多久跑步一次
C.产品功能:你喜欢什么颜色
D.款式造型:你通常在什么场地跑步
E.理想目标:你接下来的运动或健身目标是什么
A.介绍产品时,多说好处
B.主动展示产品,且引导顾客触摸、感受
C.主动跟顾客多聊聊EVISU这个品牌
D.不停地催促顾客买单
E.每天多祈祷希望今天遇到有钱的顾客
F.保持微笑与主动
A.面对用户提出的关于产品方面的质疑能够有技巧解答,不回避、不推脱,可以站在用户的角度上给用户解决问题
B.用户表示对物流不满意,反正不是我们的事情,不予理会,直接挂机
C.用户对产品有疑问,先跟顾客解释,超出职责范围的内容不予理会
D.用户表示没有效果,不了解顾客情况,直接说是顾客本人的问题,不予解决
A.描述内搭+裤子搭配外套的风格和适合的场合
B.经典百搭
C.整套搭配给顾客带来的好处
D.不愿意试穿的情况下,可以利用iPad模特展示图片来给顾客呈现穿搭效果,吸引顾客试穿