题目内容
（请给出正确答案）
A.购买目的：你买这个商品有什么特别的用途吗
B.顾客类型：你平均多久跑步一次
C.产品功能：你喜欢什么颜色
D.款式造型：你通常在什么场地跑步
E.理想目标：你接下来的运动或健身目标是什么
答案
A、购买目的：你买这个商品有什么特别的用途吗
解析：购买目的你买这个商品有什么特别的用途吗？顾客类型你平均多久跑步一次？理想目标你接下来的运动或健身目标是什么？
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A.支配型（抓住重点，虚心询问）
B.影响型（倾听为主，适当赞美）
C.恭顺型（提问技巧很重要，要积极鼓励客户打开话闸）
D.稳定型（按客户逻辑归纳，适时提问）
A.运用适当的语气和方式提出正确的问题
B.让客户感受舒适惬意的交谈方式
C.在需求分析和产品展示的环节让顾客觉得我们对产品和顾客的需求有深刻的理解
D.主要是澄清客户的问题
A.用之前的回答引出下一个问题 （表示对顾客回答感兴趣）
B.开放式的问题了解客户，让客户表达自己的想法
C.根据其他可能影响顾客的因素，介绍本品的优势
D.表示理解客户需求，认可客户的生活价值观
A.如果已经知道客户的要如何发问，客户经理可以直接帮客户把意思表达出来
B.一次只提问一个问题
C.开放式提问可以了解更多资讯
与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是
A、封闭式提问
B、开放式提问
C、重要提问方式
D、释义提问方式
E、启迪性提问方式
