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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

言语沟通中:不符合问话技巧的一项是()

A.选择合适的时机

B.问话要有所间隔

C.语言要多说

D.使用开放式提问

E.避免诱导式提问

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第1题
定期组织集中听取每名接警调度员的接警录音,可以通过接警问话的具体情况进行研讨分析,查找短板、检视不足、固化经验、规范程序、研究交流沟通技巧、提升分秒必争的应急意识,牢固树立规范用语和文明服务的工作理念。()
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第2题
患者,女性,76岁。腹痛急性发作入院,患者只会讲当地方言语。护士在护患沟通时应特别注意使用的沟通技巧是()

A.参与

B.反映

C.核实

D.触摸

E.倾听

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第3题
非言语性沟通技巧包括()

A.沉默技巧

B.注意倾听

C.一致性检验

D.口头承诺

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第4题
哪种类型的教育口语是在某种特定环境下,教育者为争取受教育者认同自己观点而使用的一种言语技巧()

A.激励语

B.沟通语

C.批评语

D.表扬语

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第5题
关于叙事治疗从事件中发展故事的问话技巧,下列叙述何者错误()。

A.询问事件发展过程

B.询问相关细节

C.连接过去、现在与未来

D.询问事件发展的真实情形

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第6题
通常你会以什么心态来面对生活的困境,请问上面的问话是属于哪种会谈技巧?

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第7题
遇到问题有哪些通用处理技巧()

A.沟通过程中给到家长足够被重视的感觉可以有效遏制家长情绪的负面发展,每个家长都是你的独一无二

B.你永远都不是家长的对立面,家长来电投诉只是对公司感到不满,不是针对于你个人

C.对于问题的处理要始终保持内心的冷静客观,言语上的温暖如春,不要把自己列为家长的假想敌,牢记这一点之后,很多问题你再去看可能会有一种新的感悟

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第8题
急诊预检分诊护士的资质及职责包括()

A.有良好的沟通技巧和心理素质

B.熟悉医院的相关体制及行政体系

C.5分钟内对患者进行正确分诊

D.对不符合急诊条件的患者妥善处理,并做好解释工作

E.合理安排就诊秩序,既要照顾先后次序,又要分轻重缓急

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第9题
素转非的功力修炼包括:销售问话技能、熟悉了解产品、擅长引导沟通、懂灵活应变、煽情高手,描绘场景的能力、具备超导赞美技能()
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第10题
语言教学中所说的言语技能指的是()。

A.听说读写的能力

B.解释词义的能力

C.口头表达的技巧

D.组词造句的能力

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