题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
维护顾客的技巧包括以下哪些()
A.跟顾客找到共同话题
B.给顾客赠送小礼品
C.顺其自然,不主动联系顾客
D.每逢节假日主动问候
答案
跟顾客找到共同话题给顾客赠送小礼品每逢节假日主动问候
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.跟顾客找到共同话题
B.给顾客赠送小礼品
C.顺其自然,不主动联系顾客
D.每逢节假日主动问候
跟顾客找到共同话题给顾客赠送小礼品每逢节假日主动问候
A.自己露脸的机会来了,只要自己不泄露公司机密可以直接接受采访
B.公司一些常见的数据可以直接透露给记者
C.及时跟主管报备,由主管跟PR报备,经PR评估后确定是否接受采访
D.因为不确定好坏,此事不需要报备
E.主动指责竞对的问题,从而维护自己公司及形象
A.带领门店团队,做好品牌形象的现场管理
B.促进团队发展,提供及时有效的员工培训
C.提升店内员工服务意识和能力,促进消费者满意
D.通过活动、教育、关怀,做好顾客关系维护
A.驰援湖北的4.2万医护人员中,1.2万是90后、00后
B.青年在工程建设、物资生产、社会保障等各领域冲锋在前
C.青年志愿者广泛参与秩序维护、社区服务等工作
D.广大青年识大体顾全局,自觉配合疫情防控要求
A.试衣时报数给顾客,让顾客知道你很清楚试衣数量
B.暂时离开试衣间要跟旁边的同事做交接,让她帮忙照看一下
C.顾客试完的衣服要及时归位
D.要时刻礼貌的跟顾客打招呼,无论顾客是不是你的