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第3题
以下说法不正确的是（）
A.这两天有时间就去店里看看车，客户答应，坐席建单
B.客户表示自己是做二手车的，坐席建单
C.核实看车时间确认到日，客户答应，坐席建单
D.周六周日休息的时候都可以来看看车，客户答应，坐席建单
第6题
以下说法正确的是（）
A.核实看车时间客户未同意，坐席未进行二次核实，直接建单
B.核实看车时间，客户未回应，挂断电话，坐席建单
C.核实看车时间一次客户未同意；二次核实，客户同意，坐席建单
D.核实看车时间坐席自问自答，没有得到客户明确回应，建单
第7题
主动集客的定义是（）
A.是指通过跟进已成交客户得到的推荐客户名单，经过筛选后得到的线索
B.是指首次非预约进店后留下联系方式的看车顾客（不存在于其他渠道线索名单中的进店）
C.是指在面向潜在客户的线下市场活动中获取的名单，经过筛选后得到的线索
D.是指通过亲友介绍或其他方式自主收集的客户
