题目内容
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[多选题]
代理人成交后,售后服务应包含哪些,让客户有“一直被服务的感受” ()。
A.保单整理
B.续保提醒
C.生日,节日祝福
D.满足客户的一切需求
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A.保单整理
B.续保提醒
C.生日,节日祝福
D.满足客户的一切需求
A.主顾开拓,拜访准主顾,宣传公司品牌,推销公司产品,完成签约(包括陪同客户体检、初步核保)
B.递送保单,提供售后服务和续期保费达成
C.拟订工作计划,每日填写拜访记录
D.积极主动增员
E.准时参加晨会、夕会、会报、培训等活动
F.遵守公司各项规章制度,完成公司交办的其它工作
A.必须链接上客户才能持续对客户施加影响
B.必须持续影响客户,让客户产生购买需求隐性需求显性化
C.找到触发点,给客户当下买的理由才能快速成交
A.您在经销店购买的产品和服务,销售人员有没有事先向您介绍产品和服务的内容
B.这些产品和服务有没有明码标价
C.对您购买的产品和服务,经销商有没有给您开具发票
D.销售人员向您介绍产品和服务后,是否允许您自由选择购买
E.即使您没有选择购买这些产品和服务,您的车价、交车时间和其他权益或利益是否也没有受到任何影响