首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户交车后建议建立一个以服务客户为中心的微信群,这个群中不包含的售后人员有()

A.售后服务经理

B.售后服务顾问

C.售后事故经理

D.售后技术总监

答案
收藏

C、售后事故经理

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户交车后建议建立一个以服务客户为中心的微信群,这个群中不包…”相关的问题
第1题
一个典型的以客户服务为主的呼叫中心的呼出功能可以做到:处理咨询,查询,接受建议,接受报修, 投诉回访,顾客建议回访,满意度调查和询访()
点击查看答案
第2题
交车环节中销售顾问需要向客户介绍服务顾问并向介绍车辆保修范围和保养,对客户如何更好的驾驶和保养提出建议。()
点击查看答案
第3题
以客户为中心的服务理念,要求公司追求或树立的目标是()。

A.效益化

B.市场占有率

C.建立独特的企业文化

D.100%的客户满意度

点击查看答案
第4题
所有品牌的服务核心流程都有一个共性,就是()。

A.以客户为中心

B.体现专业

C.以专营店为主导

D.开放式服务

点击查看答案
第5题
车后业务线下投诉处理方案原则__()

A.以司机为中心

B.以客户为中心

C.兼顾公平

D.都是司机的错

点击查看答案
第6题
下列哪项不是售后维护内容()

A.交车后定期回访,询问车辆使用情况

B.年审、保险到期通知,保养建议

C.朋友姿态要求转介绍,置换推荐

D.客户来提车,再次讲解车内配置功能的使用和特色

点击查看答案
第7题
一个成功的茶艺服务公司,留给其顾客的整体形象理应是(),优质服务,管理完善,言而有信。

A.以客户为中心

B.热情待客

C.真诚待人

D.专业服务

点击查看答案
第8题
一个成功的茶艺服务公司,留给其顾客的整体形象理应是(),优质服务,管理完善,言而有信。

A.热情待客

B.专业服务

C.真诚待人

D.以客户为中心

点击查看答案
第9题
一个成功的茶艺服务公司,留给其顾客的整体形象理应是(),优质服务,管理完善,言而有信。

A.热情待客

B.以客户为中心

C.真诚待人

D.专业服务

点击查看答案
第10题
一个成功的茶艺服务公司,留给其顾客的整体形象理应是(),优质服务,管理完善,言而有信。

A.专业服务

B.以客户为中心

C.热情待客

D.真诚待人

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改