题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

所有品牌的服务核心流程都有一个共性，就是（)。

A.以客户为中心

B.体现专业

C.以专营店为主导

D.开放式服务

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更多“所有品牌的服务核心流程都有一个共性，就是()。”相关的问题

第1题

有关病毒的结构叙述错误的是（)。

A.病毒体的核心就是细胞核

B.衣壳是包围在病毒核心的蛋白质外壳

C.并不是所有病毒都有包膜

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第2题

一个包裹，除非其大小在规定的尺寸之内，否则投递服务公司不会接受。所有被接受投递的包裹都有退回

地址。如果上面的陈述是正确的，以下哪项也一定是正确的？

A．投递服务对重包裹的收费高于对轻包裹的收费。

B．投递服务总是接受大小在规定限度内的包裹的投递。

C．如果一个包裹大小在规定的限度之内，并有回邮地址，则无论它多重，都会被接受投递。

D．一个大小不在规定限度之内但是却有回邮地址的包裹，绝不会被投递服务接受投递的。

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第3题

在某医院的化验室前,放有一个存放化验单的箱子,无论谁想看,只要打开箱子所有病人的化验结果便一目了然。当然,为了方便查找,不同的病理箱都有不同的标识。诸如“大小便、胸腹水、前列腺常规、白带常规、防癌普查”等。医院的做法不符合医德规范要求的()。

A.救死扶伤,实行社会主义的人道主义

B.尊重病人的人格

C.文明礼貌服务

D.为病人保守秘密,实行保护性医疗

E.严谨求实

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第4题

：创造是产生和表达可能有用的新颖想法的过程。创新就是对独创的、适当的、有价值的新产品、新流程或新服务的认识的体现、整合及(或)综合。根据以上定义所包含的涵义，下列说法正确的是（）。

A.创造与其说是一种智慧不如说是一个追求目标的过程

B.青年人比老年人更有创造力

C.创造力只属于少数浪漫不羁之人

D.创造活动基本都是单枪匹马的工作

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第5题

简而言之，品牌核心价值是“我为谁服务”以及“我是什么”。（)

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第6题

“零拒绝”方案旨在所有学前特殊儿童都有机会接受适合其特点和需要的学前教育服务。（)

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第7题

信息时代里的企业就像一个完整的人，组织如骨骼，资金如血液，信息如神经。信息流就是生命线，信息系统是神经系统，顾客需求是刺激源。在统一的数字神经系统下，从决策到管理者再到执行者，从人到机器，如果信息可以一路顺畅，整个企业就能用一个大脑思考。这颗数字大脑不仅要对多样化、个性化的顾客需求做出及时准确的反应，还有在对这类信息资源的筛选和分析汇中不断寻找新的机遇，拓展进步的空间，打造时刻贴近顾客需求的无缝隙的服务品牌。这段文字意在强调：

A.打造知名品牌是企业长远发展的基础

B.应高度重视企业各个环节的有效整合

C.如何对顾客需求做出及时准确的反应

D.信息系统对企业具有至关重要的意义

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第8题

品牌价值是指一个品牌拥有或评估的所有()。

品牌价值是指一个品牌拥有或评估的所有（)。

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第9题

卫生服务整体质量管理的核心是：所有部门场所均以（)为中心，本着“（)”的精神，通过（)方式实现质量

卫生服务整体质量管理的核心是：所有部门场所均以()为中心，本着“()”的精神，通过()方式实现质量管理。