题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户来电表示刷卡未到账，经后台查询用户的提现记录的状态是需出款状态，这时客服的回复口径正确的是（）
A.建议用户更改绑定的银行卡上
B.告知用户3个工作日到账
C.告知用户更改之后的1个工作日到账
D.告知用户加QQ询问
答案
C、告知用户更改之后的1个工作日到账
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.建议用户更改绑定的银行卡上
B.告知用户3个工作日到账
C.告知用户更改之后的1个工作日到账
D.告知用户加QQ询问
答案
C、告知用户更改之后的1个工作日到账
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A.通过支付系统查询用户的订单，发现订单状态是等待中，可以建议用户查看是否在可币余额内
B.若是用户玩的游戏是单机游戏，需要通过帐号系统查询用户帐号是否有可币余额
C.充值未到账的问题均需要用户自行联系游戏方处理
D.单机游戏充值未到账需要通过支付系统查询，网络游戏充值未到账需要通过帐号系统查询是否充值成可币
A.后台核实卡贷借款，显示交易失败，与用户确认信用卡在正常使用，帮客户升级重新放款原卡
B.后台查询中信昆仑银行3期，出借人打款失败，申请取消借款，引导取消后换卡重新申请借款
C.后台查询京东-烟台，出借人打款失败，可告知申请取消借款
D.后台查询外贸-蓝海，出借人打款失败，可告知申请取消借款
A.团长名下有订单后，金额统计在未到账余额，在订单完结后，该订单所获收益才会划分到余额
B.客户提交余额提现申请后，需留意银行短信或者银行app消息，到账状态以银行为准，小程序状态可能会有延迟
C.余额提现期间，团友暂时无法在该团长的名下下单购买商品
D.客户提交余额提现申请时，需填写正确的身份证号和银行卡号（持卡人姓名、团长姓名、身份证号全都要一一对应，否则无法打款）
A.后台工单
B.二线工单
C.无需下单
A.第二天对账完毕后，再返款至门店便民预存款
B.交易款项实时返还至门店便民服务预存款
C.如遇网络延误会延迟到账，但交易成功与否以通码小票或者收银机【通码支付交易状态】为准
D.门店可以到便民服务后台查询返款记录，绿色表示返款金额
