题目内容
（请给出正确答案）
A.努力解决与关键资源的分歧，建立良好的工作关系，确保项目成功
B.在整个项目过程中，密切监测关键资源，但不要让项目发起人知道冲突的情况
C.要求关键资源的职能经理在项目期间直接与该资源合作
D.与项目发起人讨论这个，并要求在项目中替换这个关键资源
答案
A、努力解决与关键资源的分歧，建立良好的工作关系，确保项目成功
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A.努力解决与关键资源的分歧，建立良好的工作关系，以确保项目成功
B.在整个项目过程中密切关注关键资源，但不要让项目发起人知道冲突的情况
C.要求关键资源的职能经理在项目期间直接与该资源一起工作
D.与项目发起人讨论这个问题，并要求在项目中替换这个关键资源
A.参照项目章程
B.审查项目资源矩阵
C.评估利益相关者名单
D.更新沟通管理计划
A.招募
B.事先指派
C.谈判
D.虚拟化
A.为分配到项目的团队成员制定项目入职指南
B.确保计划召开一次启动会议，并邀请相关的利益相关者参加
C.确保经验教训被视为项目进度分解的一部分
D.确认资源日历中不存在与其他项目上的指定活动的冲突
A.使用项目的应急预算
B.用新的内部项目的范围创建一个变更请求
C.影响客户启动一个新项目
D.与内部项目一起创建一个新范围的工作分解结构（WBS）
E.管理交付的质量
A.干系人参与和经验教训。
B.成本管理和风险管理。
C.时间管理和干系人参与。
D.资源管理和经验教训。
A.与该团队成员谈论他们的参与和贡献
B.对项目组的每个成员进行评估
C.将该成员分配到一个他们可以做出更多贡献的团队中去
D.开展一个团队建设活动，让该团队成员参与进来
A.要求内部销售团队将交付的价值告知客户
B.评估各种交付方案，以便立即向客户展示价值
C.告知客户进展情况，并向他们提供最终交付物的最新情况
D.等到一个重要的里程碑完成后，再通知客户进展情况
A.创建资源日历
B.执行蒙特卡洛分析
C.执行资源储备分析
D.创建资源分配结构
A.因为缺少资源而将计划取消
B.引入系统外的整合者来完成该项目
C.在削减后的资源基础上，重新安排项目进度
D.另请一位能够运作该项目的项目经理
A.与团队一起开会，以确定造成这些问题的原因，并将其升级上报给指导委员会
B.与关键相关方开会，以确定是否应该终止项目
C.用新资源替换离职的团队成员来完成约定的范围
D.提供培训，以便团队成员可以处理额外的工作
