A.引发兴趣-注意商品-联想-产生欲望-比较-信心-决定购买
B.注意商品-联想-引发兴趣-产生欲望-信心-比较-决定购买
C.注意商品-联想-引发兴趣-产生欲望-比较-信心-决定购买
D.注意商品-引发兴趣-联想-产生欲望-比较-信心-决定购买
A.潜客管理主要是用于进店顾客的购买意向跟进
B.顾客购买商品后通过潜客管理上报信息
C.导购通过手机提交的潜客信息可在PC端查看
D.潜客成交后通过转订单操作提交订单信息
A.顾客购买笔记本,告诉顾客,您帮你朋友和同事也带一个,留一个纪念
B.顾客给孩子购买一套笔记本套装,告诉顾客:你给外甥啊、侄子啊也带一个吧,给小孩子一个惊喜,学习文具,对孩子的鼓励是很有作用的
C.顾客选好商品,接了个电话,随后出门了,店员将商品放回原处
D.顾客带朋友进店,店员和顾客朋友聊天:我感觉你特别有眼光,你可以帮你朋友选择一下
A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析,找出机会点
B.积极转化进店客流,通过各种信息渠道触达消费者,促成线上线下的业绩成交
C.如果原来有活动,那么需要增加店外促销的力度和频率
D.主动做一些团体消费,适当时可以团购让利
E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务,比如人性化的贴心服务
A.让顾客没有时间或选择性的考虑
B.是假定顾客已决定购买商品,从而适时进行营销
C.是当客户无新的异议时,想买又不便主动开口
D.是利用可选择式提问与客户交流,对客户提问使得他在可选择的范围内作出成交决定,促使成交