题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是指客人在即将抵达饭店前很短的时间内或在到达的当天联系预定。
A.临时性预订
B.确认类预订
C.保证性预订
D.口头预订
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如果客人是晚上抵达饭店，服务员应把房间壁灯打开，并做好（）。
A.清洁卫生
B.开水服务
C.行李服务
D.寝前整理
A.让查询者到客房部查询
B.告诉查询者在第二天早晨再来查询
C.让查询者到预订处查询
D.建议查询者在客人预期到达日期再联系查询
贵宾抵达饭店前三级保卫方案对饭店内公共场所活动采取措施的内容是()。
A.保卫主管随护
B.保卫领班随护
C.保卫人员随护
D.保卫经理随护
贵宾抵达饭店前三级保卫方案对车辆准备采取措施的内容是()。
A.重点检查
B.抽查
C.常规检查
D.全面检查
