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[判断题]
在变更时涉及付费的保单,为保证在变更缴费方式后转账成功,请提醒客户在变更提交前存入足够的保费,以确保变更成功()
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是
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是
A.查询保全记录,若没有记录引导客户去柜台办理账号变更
B.系统查询后确实还是老账户,重新引导客户在微信的业务办理--缴费信息变更--缴费账号进行操作
C.直接下发工单由机构核实
D.告知客户如果提交时提示变更成功了就不用担心,系统可能延时,等待扣费就好
A.直接未客户办理退保
B.让续期保费部处理,柜台等续期通知
C.先为客户变更续期交费方式为现金,等续期通知
D.告知客户不要存钱,等续期通知
A.签约、变更、更新交易成功后,打印一式三联《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》。
B.签约、变更、更新交易成功后,经办柜员核对打印的材料与协议书填写内容是否一致,与客户提交的证件是否相符。
C.柜员在相关信息核对无误后,在协议书农村合作金融机构打印栏上加盖业务公章
D.后台对送审的相关资料审核无误后在申请书上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认。
在寿险契约保全中,对客户交费方式、缴费期间、领取方式、领取年龄等项目的变更以及变更投保人(受益人)、增减保额、增加或取消附加险、对合同内容做补充告知等提供的服务,所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于()。
A.合同权益行使
B.保险关系转移
C.合同内容变更
D.保险金和退保金的给付
A.被保险人批改后,行驶证车主会自动更改为批改后的被保险人,若客户不需要变更行驶证车主,操作人员需进行手工修改
B.已办理过临时分保的业务,在变更保单信息前,无需与总公司车险产品部承保处联系,直接批改即可
C.严禁利用此窗口进行违规退费或变相降低纯风险保费
D.不可进行更换保险标的的批改(可先后或同时批改车牌号、发动机号、车架号/VIN码中的任意两项内容)