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[判断题]

由于移动保全系统办理涉及收费的保全变更业务时,只会进行一次转账扣费,因此提交申请后,不能办理转账账户变更。如转账不成功,客户可在业务退件后重新办理相应业务()

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第1题
在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。

A.合同内容变更

B.合同权益行使

C.续期收费

D.保险关系转移

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第2题
在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保验合同转移到原签到公司以外的其他机构并陆续享受保险合同权益、履行合同义务等效劳,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。

A.合同权益行使

B.保险关系转移

C.合同内容变更

D.续期收费

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第3题
以下哪些业务可以通过移动保全办理()

A.续期交费方式变更

B.自动续保标识变更

C.红利领取方式变更

D.挂失补发

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第4题
身故受益人变更业务可以在哪些渠道办理()

A.神行太保-移动保全

B.太平洋寿险微信

C.太平洋寿险APP

D.柜面

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第5题
以下哪种保全办理方式不属于线上保全业务?()

A.张女士通过邮储银行APP办理退保

B.张女士在营业网点通过保全免填单系统办理满期领取业务

C.李先生通过中邮官方微信“我的中邮保险”办理地址变更

D.李先生通过中邮保险app办理满期领取业务

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第6题
保全E代审可通过我司下列哪个平台进行操作()

A.动生命

B.微信公众号

C.移动展业

D.生命云服务

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第7题
以下哪种保全业务需受理机构提供《客户保全申请亲办证明》?()

A.涉及退费的保全业务且退费至新银行账号

B.投保人变更、受益人变更、重要资料变更

C.交费信息变更

D.领取形式变更

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第8题
投保人变更业务目前可以通过那些渠道连接云柜面处理()

A.手机神太移动保全

B.科技个险移动保全

C.官微

D.APP

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第9题
客户申请客户层面的保全变更时,只需在申请书保险单号处填写其中涉及的一张保单号()
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第10题

在寿险契约保全中,客户申请保单借款,险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。

A.合同权益行驶

B.保险关系转移

C.合同内容变更

D.保险金和退保金的给付

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第11题
客户来电表示之前已在微信修改过缴费账号但收到短信通知将在旧账号扣费,以下处理正确的是()

A.查询保全记录,若没有记录引导客户去柜台办理账号变更

B.系统查询后确实还是老账户,重新引导客户在微信的业务办理--缴费信息变更--缴费账号进行操作

C.直接下发工单由机构核实

D.告知客户如果提交时提示变更成功了就不用担心,系统可能延时,等待扣费就好

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