题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当服务员遇到宾客点的菜,厨房没有原料不能马上做时,应该()
A.向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间
B.照常规接受点菜
C.向客人说明厨房没有的菜
答案
A、向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间
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A.向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间
B.照常规接受点菜
C.向客人说明厨房没有的菜
A、向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间
A.先表示道歉,请客人稍候,然后马上到厨房联系,如果该菜没做,可给客人取消
B.如菜已经做好了,上桌后客人未动,则退回厨房,另做推销,避免损失
C.服务员在接受客人点菜时,应对加工工艺复杂、烹调时间较长的菜点进行说明,让客人有准备,避免工作被动