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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

「」验收时应使用使用标准话术，下列标准话术正确的是（）

A.您的车辆已施工完成，请您看一下

B.您的车辆已完工，请您确认验收

C.您的车辆已完成施工，请您确认验收

D.您的车辆已完成施工，请看一下

答案

C、您的车辆已完成施工，请您确认验收

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更多“「」验收时应使用使用标准话术，下列标准话术正确的是（）”相关的问题

第1题

保洁完成后做法正确的是（）

A.检查水电燃气门窗

B.检查保洁效果

C.使用标准话术邀请客户验收

D.带走门口垃圾

E.完成自检后即可关门离开

F.同客户道别

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第2题

在接听和拨打电话时，下列哪些不是正确的电话礼仪（）

A.三声内接听电话

B.声音清晰、悦耳、吐字清脆

C.客户来电三天后将相关信息反馈

D.使用标准话术接听电话

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第3题

下列话术中不属于标准话术“六句”的有（）

A.按照导航走行吗

B.感谢您使用滴滴专车

C.请您系好安全带，我们出发了

D.您好，滴滴专车为您服务

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第4题

到达目的地时,应该对乘客说哪两句标准话术（）

A.感谢使用礼橙专车，请您带好随身物品

B.感谢使用礼橙专车

C.慢走哦,再见

D.下车注意安全

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第5题

向顾客推荐商品时,使用标准话术,向顾客巧妙探询需求。针对性的向顾客介绍商品,要站在（）的角度考虑问题

A.顾客

B.公司

C.自己

D.门店

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第6题

下列哪一项不是400接电标准（）

A.标准开场白

B.标准话术

C.标准结束语

D.态度礼仪

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第7题

服务结束与客人道别的标准话术（）

A.老板好走

B.感谢您使用滴滴代驾,再见

C.老板,欢迎你下次使用

D.什么都不说直接离开

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第8题

标准话术的考核项包含以下哪些内容（）

A.您好，滴滴专车

B.请您系好安全带

C.感谢您使用滴滴专车

D.您好，滴滴专车为您服务

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第9题

你已按时到达客户小区，但未找到客户具体楼号，怎么办（）

A.主动联系客户

B.使用标准话术询问具体位置

C.使用礼貌用语，语气语调适当

D.先点送达，再联系客户

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第10题

如业主询问相关问题，除产品的正常使用引导外，不得向客户透露任何信息，使用标准话术回复客户，抱歉业主，我仅负责安装业务，具体情况可咨询装修公司或销售人员，具体情况我确实不了解（）

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第11题

网点和用户预约时,是否有标准话术请从下列中,找出正确的选项（）

A.有,就是网点内部的预约标准话术

B.有,总部下发的预约标准话术

C.无,和用户任意预约

D.无,按平时方法预约即可

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