题目内容
（请给出正确答案）
A.没关系,买不买无所谓!只是买珠宝和买衣服是一样的,只有试过了才知道自己适不适合,您可以先试一下
B.美女您看这里还有几款别的，您也可以看看这几款，这款不合适，您可以试试这款，您都带上去看看
C.那您自己先看看吧，款式很多，看到合适的我再给您拿出来试试，今天我们还有活动
D.没关系,买不买无所谓!只是我觉得这款戒指非常符合您的气质，您带上去让我看一下是不是这样的
答案
A、没关系,买不买无所谓!只是买珠宝和买衣服是一样的,只有试过了才知道自己适不适合,您可以先试一下
解析：没关系买不买无所谓!只是买珠宝和买衣服是一样的只有试过了才知道自己适不适合您可以先试一下没关系买不买无所谓!只是我觉得这款戒指非常符合您的气质您带上去让我看一下是不是这样的
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A.您家里全是黄金首饰，其实我建议您可以看看我们家新到的白金款式，买不买都没关系，可以先了解一下，我等会儿可以帮您试戴对比一下
B.黄金那么丑，戴什么黄金，我们有新到的钻石可好看了
C.看来您很喜欢黄金呀！其实您的肤色偏白，更适合戴白金的首饰，刚好我们新到了几款白金镶钻的款式，我让同事帮您拿来试试，买不买都没关系的
D.您好土呀，家里都是黄金，您看看现在年轻人谁还戴黄金呢，都是白金镶钻的
A.我帮你戴上试试吧你是戴左手还是戴右手呢
B.你要不要试戴一下看看效果
C.我来帮您戴还是您自己戴呢
D.这边有面镜子,您可以感受下这个跟您是非常搭配的
A.顾客有需求时应及时回应，如处于繁忙状态可礼貌请求顾客等候或立即请求其他伙伴提供服务
B.当顾客表达需求或是诉求时，如果无法满足，可以委婉拒绝
C.处理顾客服务时，我们可以根据顾客诉求随意满足顾客需求
D.以上行为都对
A.收到退单提示不需要管，我们继续送单，反正后台会处理的
B.收到退单提示，第一时间打电话给站里
C.收到退单提示，第一时间打电话给商家，让商家拒绝退款，接着打电话给顾客，问明缘由，如自己无法解决，报给站点，让后台人员处理
A.告诉顾客自己来取
B.致歉并且委婉的拒绝顾客
C.告诉顾客:好的，您坐哪里我配好餐就给您送过来
D.遇到单子较多是，把配好的餐点交给大厅伙伴，让他们帮送或者值班经理
