题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在4.0领取订单时提示该订单已在其他同事工号下，可以用（)将工单领取并进行相关操作。
A.批量审单
B.订单分配
C.二次分配
D.订单分配(带详情)
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B.订单分配
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A.无需选择地市名称
B.先选择一下其他地市名称，再回来重新选择
C.手动录入地市名称即可
D.可直接审核即可
A.及时联系站长进行报备，表明此单无法配送或配送困难
B.如果高峰期没有其他同事可以支援，可与客户说明情况分多次配送，在最后一次配送完
C.主动联系顾客说明情况
D.与顾客联系表示订单数量太多，送不了，拒绝配送
A.询问站长是否安排其他同事处理，是否需要自己帮助
B.假装没看见，先保证自己订单不超时
C.主动询问小李是否需要帮助，自己可以在送达订单后回来帮助小李
A.打电话给网店负责人争吵理论，求其还钱
B.去其他网店购物
C.按对方提示重新打款
D.联系淘宝客服，进行相关查询后，进行退款操作
A.等系统显示正常时再点送达
B.退出APP重新登录
C.重启手机，再登陆众包APP
D.先点击送达，然后在历史订单找到此单申诉
A.客服经理输入客户身份证件信息，系统查找并展示客户待领取的订单信息
B.客户确定领取的订单后，系统提示客户输入账户密码
C.系统验密无误，客服经理扫描现金封包二维码，系统与订单明细中的记录进行核对，确保待领取现金封包的真实性
D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后，联动进行账务处理：借 客户账，贷101002，订单状态由已收包待领取更新为已领取
E.客服经理将现金封包交付客户，提示客户当场拆包清点现金，若发现与订单不符须当面告知
