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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

如乘客在Unione、专车、快车、豪华车的其中一个业务线有2017年12月11日之后的未支付订单,通过APP端和Web APP发起其他业务线的订单时,也将会提示乘客有未支付订单,需乘客支付后才可以进行叫车()

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第1题
以下说法正确的是()

A.升舱单都是快车乘客,按照快车标准服务就可以了

B.每一单都需要按照专车标准服务

C.大多数订单按照专车标准服务神访合格就行

D.预约单怎么服务都可以

E.商务订单乘客在聊天可以不说话术以免打扰乘客

F.橙意单价格低按照快车标准服务

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第2题
接到升舱单必须按照专车标准服务,话术1需要自己编辑:您好,礼橙专车为您服务!如给乘客发送:定位准确吗我会按导航接您!视为神访不合格()
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第3题
S类和A类级别接待的交通规格是哪一个()

A.豪华品牌、专车豪华型

B.豪华品牌以下、专车舒适型

C.快车舒适型

D.普通车型

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第4题
加班交通费的报销范围包含哪些()

A.私家车

B.电子约车快车

C.电子约车专车

D.出租车

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第5题
以下哪些业务处理指引是正确的()
A.命中风控问题,可以从运力和网络角度来解释;封禁问题,可以从网络角度来解释B.除了乘客表示不需要,其他场景收取附加费,司机都需要提供发票给乘客。如乘客来电投诉,如司机原因导致乘客无法开具发票,最终只能进行退还附加费处理,工单流转二线C.客服可以指派距离5公里内的专车D.乘客要求司机空跑订单、携带宠物、单独运输物品,司机婉拒乘客并致电客服取消订单,客服可以直接协助取消订单
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第6题
曹操专车司机在服务乘客过程中,如果乘客有行李一定要帮乘客拿行李()
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第7题
曹操专车司机在服务乘客过程中,为保证乘客安全,需要提醒乘客系安全带()
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第8题
曹操专车司机在接到乘客时,可以通过确认手机尾号的方式确认乘客身份()
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第9题
曹操专车司机在上线过程中,要保证车内无异味才可以服务乘客()
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第10题
曹操专车司机在服务预约单乘客时,需要提前【10】分钟服务到达乘客上车点等待乘客()
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第11题
曹操专车司机在服务乘客过程中,是否必须咨询乘客路线:请问导航走还是按固定线路走()
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