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[单选题]
在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质,丰富的茶叶知识,以及专业的泡茶技巧,()也非常重要。
A.头发长短
B.个人的仪容,仪表
C.长相,身材
D.手的修长
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A.头发长短
B.个人的仪容,仪表
C.长相,身材
D.手的修长
A.座位套不用清洗
B.经营场所不必设机械通风及空调设备,厕所不必设洗手设施和机械通风装置
C.服务人员上班应搞好个人卫生
D.每个员工都可以从事消毒工作
A.座位套不用清洗
B.服务人员上班应搞好个人卫生
C.每个员工都可以从事消毒工作
D.经营场所不必设机械通风及空调设备,厕所不必设洗手设施和机械通风装置
A.制定相应的制度和规范
B.长期保持服务专业技术培训和业务人员的业务技能培训,使其有良好的素质和能力
C.定期或不定期的服务文化的培训
D.有效的评优、奖励、晋升和员工关怀机制