题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在()中,管理者应扮演“积极的倾听者”,帮助员工克服工作中遇到的障碍
A.会议沟通
B.非正式沟通
C.咨询
D.进展回顾
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.会议沟通
B.非正式沟通
C.咨询
D.进展回顾
A.赞美
B.认同
C.提问
D.倾听
A.人事管理专家
B.高层管理者的代言人
C.变革的推动者
D.战略合作伙伴
A.喜欢听和自己意见一致的人讲话,偏心于和自己观点相同的人
B.三心二意,心不在焉
C.在他人还未说完的时候,就迫不及待地打断对方,或者心里早已不耐烦了
D.根深蒂固的心理定势和成见
E.有消极的身体语言
在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是()。
A.决策角色
B.信息角色
C.人际角色
D.联络角色