题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
非本人接听，要求联系客户另外的联系方式，以下处理流程正确的是（）
A.记录另外联系方式对本人进行回访
B.告知无法回访，预约本人方便的时间
C.需要及时核实手机号码归属问题
答案
B、告知无法回访，预约本人方便的时间
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
A.记录另外联系方式对本人进行回访
B.告知无法回访，预约本人方便的时间
C.需要及时核实手机号码归属问题
答案
B、告知无法回访，预约本人方便的时间
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.谢谢！再见！小结备注写上通话情况及客户新电话
B.挂断后，直接拨打客户提供的新电话
C.挂断后，备注中填写，非本人接听
A.代理人在办理保险业务时在应由投保人、被保险人本人亲笔签字的文件、材料、回执中代客户签字
B.代理人在办理保险业务时未按要求提供客户真实联系方式
C.代理人篡改客户电话、提供他人电话、冒充或让他人代替客户接受公司电话回访
D.代理人向公司提供的各类其它材料或信息存在虚假或不合法
A.本人接听,读完下划线,客户说不用了,但未挂机,挽留客户后,客户表示再看看
B.本人接听,读完下划线,客户没有说话,之后挂机
C.本人接听,未读完下滑线部分,客户挂机
D.本人接听,读完下划线,客户出现非拒绝回访的语言响应，包含但不限于以下：知道了、嗯、好、行等
