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[多选题]

在线面试中的注意事项是()

A.无需开启摄像头,只听不看

B.面带微笑,注意眼神交流

C.吐字清晰,语速适中

D.网速不佳时,和候选人沟通后,可转为电话面试

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面带微笑注意眼神交流吐字清晰语速适中网速不佳时和候选人沟通后可转为电话面试

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第1题
收银员收款时要求表情自然面带微笑,声音宏亮,吐字清晰,应与顾客保持眼神交流()
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第2题
与患者进行言语沟通时,下列注意事项中错误的是()

A.语速慢,吐字清晰

B.采用专业名词

C.鼓励患者主动叙述

D.交流时机得当

E.注意目光接触

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第3题
倾听的注意事项()

A.保持耐心,同时具有眼神交流

B.聆听重要信息,并在回应中使用

C.不和客户抢话,学会停下来倾听

D.不能只听感兴趣的部分

E.不要打断别人的谈话,不要断章取义

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第4题
在交流沟通中不要:()。

A.大喊、耳语、嘟囔

B.眼神交流,语言清晰

C.衣着端庄、表情自然

D.面带微笑、态度和蔼

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第5题
欢迎的标准要求有哪些()

A.声音响亮、面带微笑、口推统一

B.点头微笑、站姿自然、亲切招呼

C.吐字清晰、声音响亮、内容统一

D.声音响亮、吐字清晰、口推统一

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第6题
在服务过程中对于相互问候不合适的是()。

A.主动大方

B.面带微笑

C.拍肩示好

D.眼神交流

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第7题
在下列选项中,客户经理在询问客户时需要注意的因素是()。

A.客户经理应避免反复提问客户回答模糊不清的问题,免得引起客户的反感

B.对于习惯按自己的思维体现意见、口若悬河、不着边际的客户,个人理财业务人员尽量不要提示客户集中谈话的议题,由于提示往往让客户感到不礼貌或受到侵犯

C.用中档的语速与客户交谈,吐字要清晰,否则也许会引起误解

D.在面试过程中,个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来,以便事后进行整顿及时记录客户信息

E.个人理财业务人员要把握谈话的积极,不要做一种积极的倾听者

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第8题
神奇面试间,是58同城为企业提供的智能面试服务,操作简单,可大幅提高企业招聘的效率。对于开启神奇面试间服务的企业,求职者可在聊天消息页面进入神奇面试间进行视频面试,无需招聘方即时在线回应,求职者在神奇面试官(智能机器人)的帮助下完成面试()
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第9题
闭环交流是确保指令被听到并理解的一种技术,下列描述正确的是()

A.发出指令时直接将要求传达到个体,称呼其姓名,做眼神交流并清晰表达

B.发出指令后,请对方在执行完后马上做出反馈

C.接到指令后,无需向发出者重复该指令

D.接到指令后,向发出者重复该指令

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第10题
讨论交流时要求大家要()

A.表述自己的观点要清晰

B.只听不说

C.不能打断别人的话

D.坚持自己的观点不动摇

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