题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
推荐菜时:面对新客人:招牌菜、经典菜、特色菜面对老客人:爱吃的菜(原料,技法、口味)提升营业额:肉类、海鲜、点心提升毛利:素菜、点心()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.客人点完菜,要和客人一起复单
B.重点推销招牌菜,推荐客人多点菜,点的越多消费越高
C.客人点白酒,向客人推荐护胃的饮料
D.客人赶时间点到出品较久的菜品要提醒客人
A.首先询问是否是新客人
B.根据客人的情况进行菜品推荐,并挂上等级挂牌
C.帮客人烤肉、并讲解烤肉知识
D.吃饭期间询问顾客是否好吃、是否吃饱、是否掌握烧肉的技巧
E.客人满足时,请客人留下五星好评以及添加店长微信进群
F.时刻注意烤网是否起火、烤焦、及时更换烤盘
A.客人就坐后,双手呈递给客人菜单,呈递时,保持上身微微下倾,以示礼貌
B.客人点菜时,主动给客人介绍菜品,并推荐本店特色
C.客人看菜单时,主动为顾客做推荐,推荐顺序:锅底-酒水-特色
D.推荐菜品时,以毛利高、销量高的菜品为主
A.可以跟客人讲解菜式的用料、做法,告知客人这款菜式的价值感,问客人要不要尝试一下
B.跟客人说,这款菜式价格就是这样的
C.客人觉得贵,直接跟客人说不点这款了
D.如果客人实在接受不了这个价格,可以推荐其它菜式