题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“预定服务流程”在复述预订时,要复述宾客全名(预订人信息,入住人信息)、到店时间、入住天数、房型()确保预定信息的准确无误
A.房间数量
B.房价
C.保留时间
D.联系电话
E.房间特殊要求
答案
E、房间特殊要求
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.房间数量
B.房价
C.保留时间
D.联系电话
E.房间特殊要求
E、房间特殊要求
A.得到客人首肯后,从主宾开始依次点菜,最后为主人点菜
B.每位客人所点的菜可能不同,应用座位示意图记录每位宾客所点的菜肴
C.提供信息和建议,询问特殊需要,如牛排、羊排需几成熟
D.复述客人所点菜肴的内容,以便确认
A.在抢救危重症时,必须严格执行抢救规程和预案,确保抢救工作及时、快速、准确、无误
B.医护人员要密切配合,口头医嘱要求准确、清楚,护士在执行口头医嘱时必须复述一遍
C.在抢救过程中要做到边抢救边记录,未能及时记录的,可在抢救结束后第二天再补记,并加以说明
D.及时填写病危通知书,一式两份,一份放入病历中,一份交病人家属
A.对于住客的电话留言,应向客人复述一遍留言内容
B.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
C.交接班时应将留言情况交代清楚
D.对于超过了有效期限的留言单,饭店可作废处理