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更多“首次访谈尤其要注意收集的两种重要信息是：那些不起作用的解决方…”相关的问题
第4题
常用的三种客户满意度测量方式中，属于访谈答卷方式的优点的是（)
A.方便答卷者，获得相对真实完整的答案
B.可以控制;可以深入了解客户想法及意见，获得额外的信息
C.可能减少误差并提高数据的完整性
D.数据收集迅速
第5题
文献调查法的主要特点有()。
文献调查法的主要特点有（)。
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A、文献调查是收集已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集
B、文献调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料
C、文献调查所收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于动态角度
D、文献调查是收集已经加工过的次级资料，且是对原始资料的搜集
第6题
在学前儿童数学教育的评价中，尤其是在一些非正式的评价中，更需要通过多元化的方法，而不是标准化的程序来收集评价资料。这说明（）。
A.收集关于评价对象的资料是一个重要的环节
B.所谓科学的方法，就是能帮助我们了解事物的真实面貌的客观方法，如观察、调查、访谈等
C.科学的方法并不一定是正规化、标准化的测验
D.科学方法的实施必须严格按照科学的程序进行，以保证结果的可靠性和代表性
