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[主观题]

下列哪种不属于倾听者的障碍()。

下列哪种不属于倾听者的障碍()。

A、厌倦情绪

B、急于发言

C、消极的身体语言

D、吵闹声

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第1题
如何考虑倾听障碍中倾听者的理解能力?

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第2题
以下选项中不是来自倾听者本身的障碍的是()。

A.急于发言

B.环境障碍

C.思维定式

D.排斥异议

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第3题
在()中,管理者应扮演“积极的倾听者”,帮助员工克服工作中遇到的障碍

A.会议沟通

B.非正式沟通

C.咨询

D.进展回顾

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第4题
倾听者态度方面的障碍有()。

A.喜欢听和自己意见一致的人讲话,偏心于和自己观点相同的人

B.三心二意,心不在焉

C.在他人还未说完的时候,就迫不及待地打断对方,或者心里早已不耐烦了

D.根深蒂固的心理定势和成见

E.有消极的身体语言

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第5题
()原则要求倾听者既获得传递的信息内容,又获得发送者的价值观和情感态度。

A.完整

B.专心

C.移情

D.客观

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第6题
在美国ACCP经验中,项目主任的承担的工作角色有()

A.管理者、传达者、教师和倾听者

B.管理者和教师

C.管理者、传达者和教师

D.管理者、教师和朋友

E.管理者和传达者

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第7题
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位臵,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

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第8题
厌氧条件下,下列哪种化合物会在哺乳动物肌肉组织中积累()

A.丙酮酸

B.乙醇

C.乳酸

D.CO2

E.ADP

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第9题
完成一场高质量的沟通,从听者的角度出发,想要准确理解说话者的意思,需要完成很多认知加工过程。以下哪一项不属于这些过程?()

A.辨认音节

B.听众设计

C.语法加工

D.歧义消除和推论

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第10题
以下不属于口头报告优点的是()。

A.时间短,见效快,节省决策者的时间与精力

B.听者对报告的印象深刻

C.口头汇报后可以直接进行沟通和交流,提出疑问,并做出解答等

D.可以有更多的空间自由发挥

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第11题
以下哪种情况不属于第二次全国残疾人抽样调查残疾人标准的精神残疾二级?()

A.WH0-DAS值在52~95分,适应行为重度障碍

B.生活大部分不能自理,基本不与人交往,只与照顾者简单交往,能理解简单照顾者指令,有一定学习能力

C.监护下能从事简单劳动

D.能表达自己的基本需求,偶尔被动参与社交活动

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