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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

作为一个主动倾听者,教练应该()

A.把谈话的重点放在客户所说的上面

B.把谈话的重点放在客户没有说的上面

C.把谈话的重点放在教练如何成功教导客户上

D.当客户问话时,随时准备好应答

答案
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A、把谈话的重点放在客户所说的上面

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第1题
作为一个倾听者,我们可以随意插话抢话,实在不喜欢还可以做自己的事情()
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第2题
与朋友或同事之间的相处()

A.以公事为主,很少谈到个人生活

B.重视气氛,能够带动团队情趣

C.良好的倾听者,对人态度温和友善

D.被动,不会主动与人建立关系

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第3题
教师不仅要会问,而且要会听,要成为一个好的倾听者。而成为一个好的倾听者必须注意两个方面-----()和()。
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第4题
管理者在沟通过程中应该提高自身的倾听技巧,学会做一个优秀的倾听者,通过对员工所说的内容表示感兴趣,才是高品质沟通的保证。()
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第5题
一个积极的倾听者不应该询问问题来中断说话者。()
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第6题
对于一个分析型的客户服务人员最好扮演倾听者的角色。()
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第7题

旋转马达式主动横向稳定杆,将被动侧倾稳定杆从中间分开,通过一个旋转马达把稳定杆的左右两部分连接起来。()

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第8题
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位臵,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

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第9题
下列选项中,团队什么时候需要老虎型的人加入?()

A.抗压能力强,当一项工作任务紧急,且有挑战

B.当一个项目出来,找不到带头人

C.需要用公众演讲方式为团队发声

D.需要一个很好的倾听者

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第10题
每题必须选一个并且只能选一个2.选很像你的或最接近你的3.若感觉哪个都不像自己,就回忆三年前的你或小时候记忆中的你()

A.有生气的

B.倾听者

C.领导者

D.忠心的

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第11题
在职工绩效反应阶段,下列说法不正确的选项是:()。

A.做好绩效反应的准备

B.创造一个优秀的交流环境

C.赐予职工肯定,以鼓励的话语结束绩效反应

D.职工是倾听者,不必发表自己的见解和建议。

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